รับประกันคุณภาพ

ใครมีสิทธิ์?

การรับประกันแบบ จำกัด นั้นใช้ได้กับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น สำหรับการเรียกร้องใด ๆ ในกรณีแรกโปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายที่ซื้อผลิตภัณฑ์

ครอบคลุมอะไร?

การรับประกันของเราครอบคลุมการซ่อมแซมเปลี่ยนหรือคืนเงินของผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดใด ๆ

ระยะเวลาการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นจากวันที่จัดส่งต้นฉบับชุดผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมีระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือผลิตภัณฑ์ภายใต้การรับประกันไม่ได้ขยายการรับประกันเดิม

การยกเว้น

(i) ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ NSZ ผลิตภัณฑ์ปลอมหรือผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาต
(ii) ข้อบกพร่องความเสียหายหรือความล้มเหลวที่เกิดจากการแก้ไขเจ้าของพยายามแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์
(iii) การทำลายโดยเจตนาการติดตั้งที่ไม่เหมาะสมแหล่งจ่ายไฟที่ไม่เหมาะสมหรือความผิดปกติของมนุษย์ที่เกิดจากมนุษย์อื่น ๆ
(iv) การสัมผัสกับสภาพแวดล้อมการใช้งานที่รุนแรงอย่างมากหรือเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เกินขีด จำกัด การทำงานเช่นเกินช่วงการใช้งานปกติและอุณหภูมิของผลิตภัณฑ์
(v) ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ

ความรับผิดชอบของเรา

ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์พบว่ามีข้อบกพร่องที่ครอบคลุมโดยการรับประกันแบบ จำกัด NSZ จะซ่อมแซมหรือให้การทดแทนผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องใด ๆ ฟรี ค่าขนส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

รับบริการรับประกัน

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับบริการรับประกันคุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ NSZ:
(i) หลักฐานการซื้อที่ระบุวันที่สั่งซื้อ
(ii) รูปภาพที่แสดงปัญหา
(iii) คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อบกพร่อง/ความผิด
(iv) ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า